При обращении в лечебное учреждение полис нужно иметь при себе. Без документа при наступлении страхового случая вам окажут лишь экстренную помощь. При наличии полиса ОМС вы можете обращаться в наш центр, получить консультацию и лечение.
Для лечения в Медицинском центре «Индустрия Красоты – XXI век» нужно иметь на руках:
1. Паспорт,
2. СНИЛС,
3. Полис ОМС (неважно какой страховой компанией он выдан).
Полис ОМС оформляется при рождении и положен каждому гражданину РФ. Если вы не меняли свой старый полис на вариант нового образца, волноваться не стоит. Любой официально зарегистрированный полис является действительным.
Полис удостоверяет, что расходы, связанные с вашим лечением, произведет компания, выдавшая документ. Полис выдается гражданам РФ бесплатно, без ограничения его срока действия.
Если у вас нет полиса ОМС, его можно бесплатно оформить в любой страховой компании города, в котором проживаете.
Права пациента в обязательном медицинском страховании (ОМС) (ч.5. ст. 19, Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»).
Пациент имеет право на:
Действия государственных органов и должностных лиц, ущемляющих права и свободы граждан в области охраны здоровья, могут быть обжалованы в вышестоящие государственные органы, вышестоящим должностным лицам или в суд в соответствии с действующим законодательством (ст. 69 «Основы законодательства РФ об охране здоровья граждан»).
В случае нарушения прав пациента он может обратиться с жалобой непосредственно к руководителю или иному должностному лицу медицинского учреждения (заместителю главного врача по лечебной работе или заведующему отделением), в чью компетенцию входит охрана прав и свобод граждан, обратившихся за медицинской помощью в подведомственное ему учреждение.
Удовлетворенность населения медицинской помощью — 75%.
В многопрофильном центре «Индустрия Красоты – XXI век» (далее МЦ) большое внимание уделяется мероприятиям, направленным на улучшение условий приема пациентов и ликвидации очередей в ЛУ, оказанию своевременной, доступной, качественной медицинской помощи:
Количество обоснованных жалоб, в том числе на отказ в оказании медицинской помощи, предоставляемой в рамках Территориальной программы государственных гарантий — 0 чел.
Сайт: http://www.rosminzdrav.ru
Полное наименование: Министерство здравоохранения Росcийской Федерации.
Сокращенное наименование: Минздрав России.
Телефон справочной службы: +7 (495) 628-44-53, +7 (495) 627-29-44
Многоканальный телефон: +7 (495) 627-24-00
Телефон для обращения граждан: +7 (495) 627-29-93
Адрес электронной почты: info@rosminzdrav.ru
Адрес: 127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский пер, д. 3.
Прием корреспонденции: г. Москва, ул. Неглинная, д.25, 3-й подъезд, «Экспедиция».
Ближайшие станции метро: «Цветной бульвар», «Трубная», «Кузнецкий мост».
Сайт: http://minzdrav.donland.ru/
Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. 1-й конной армии, 33.
Телефон горячей линии: +7 (863) 242-41-09 (пн. — чт. с 09.30 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00 пт. с 09.00 до 16.45, перерыв с 13.00 до 13.45).
Сайт: http://www.rostov-tfoms.ru/
Адрес: 344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Варфоломеева, 261/81 (на карте).
Телефон: +7 (863) 234-90-22, +7 (863) 232-94-39
Факс: +7 (863) 232–25-84, +7 (863) 297-27-40
Телефон:8-800-100-98-78 (единый Контакт-центр горячей линии, круглосуточный).
Адрес электронной почты: rofoms@aaanet.ru
Адрес: г. Таганрог, Большой проспект 16а.
Телефон приемной: +7 (8634) 64-24-25
Телефон заместителя начальника: +7 (8634) 64-26-21
Телефоны: +7 (8634) 64-23-91, +7 (8634) 64-24-52, +7 (8634) 64-28-18
Сайт: http://61.rospotrebnadzor.ru/
Юридический адрес: 344019, г. Ростов-на-Дону, ул. 18 линия, 17.
Почтовый адрес: 344019, г. Ростов-на-Дону, ул. 18 линия, 17.
Адрес электронной почты: master@61.rospotrebnadzor.ru
Телефон: +7 (863) 251-05-92
Телефон приемной: +7 (863) 251-05-92
Факс: +7 (863) 251-77-69
Телефон доверия: +7 (863) 251-74-17
Схема проезда
Проезд от главного железнодорожного вокзала:
Проезд от главного автовокзала:
Проезд от аэропорта:
Сайт: https://www.rospotrebnadzor.ru
Адрес: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7.
Телефон: +7 (499) 973-26-90
Адрес электронной почты: depart@gsen.ru
Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. 1-й конной армии, 33,
Телефон горячей линии: +7 (863) 242-41-09
Сайт: http://minzdrav.donland.ru/
Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения.
Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Ченцова 71/63 «б»,
Телефон: +7 (863) 286-98-11, +7 (863) 286-98-12
Сайт: http://61reg.roszdravnadzor.ru/
Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
Адрес: г. Таганрог, Большой пр., 16 а.
Телефон: +7 (8634) 64-24-25
Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. 18-я линия, 17
Телефон: +7 (863) 251-05-92
Права граждан в обязательном медицинском страховании (ОМС) (Из статьи 16 Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»).
Застрахованные лица имеют право на:
1. Бесплатное оказание им медицинской помощи медицинскими организациями при наступлении страхового случая:
2. Выбор страховой медицинской организации путем подачи заявления в порядке, установленном правилами обязательного медицинского страхования;
3. Замену страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин, один раз в течение календарного года не позднее 1 ноября либо чаще в случае изменения места жительства или прекращения действия договора о финансовом обеспечении обязательного медицинского страхования в порядке, установленном правилами обязательного медицинского страхования, путем подачи заявления во вновь выбранную страховую медицинскую организацию;
4. Выбор медицинской организации из медицинских организаций, участвующих в реализации территориальной программы обязательного медицинского страхования в соответствии с законодательством Российской Федерации (примечание: для жителей Ленинградской области выбор осуществляется из медицинских организаций, входящих в Реестр медицинских организаций Ленинградской области, который размещается на официальном сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования Ленинградской области в сети «Интернет»);
5. Выбор врача путем подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации в соответствии с законодательством Российской Федерации (примечание: в соответствии со статьей 30 Закона Российской федерации от 22.07.1993 года № 5487-1 «Основы законодательства РФ об охране здоровья граждан»: выбор врача, в том числе семейного и лечащего врача, осуществляется с учетом его согласия);
6. Получение от территориального фонда, страховой медицинской организации и медицинских организаций достоверной информации о видах, качестве и об условиях предоставления медицинской помощи;
7. Защиту персональных данных, необходимых для ведения персонифицированного учета в сфере обязательного медицинского страхования;
8. Возмещение страховой медицинской организацией ущерба, причиненного в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением ею обязанностей по организации предоставления медицинской помощи, в соответствии с законодательством Российской Федерации;
9. Возмещение медицинской организацией ущерба, причиненного в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением ею обязанностей по организации и оказанию медицинской помощи, в соответствии с законодательством Российской Федерации;
10. Защиту прав и законных интересов в сфере обязательного медицинского страхования.
Услуги оказываются согласно:
Территориальной программы государственных гарантий
Программы Государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи
Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов
Перечень льготных лекарственных препаратов
График работы консультант-представителей ТФОМС Ростовской области
Сайт Министерство здравоохранения Ростовской области
Официальный портал Администрации города Таганрога
Защита прав потребителя в Ростовской области
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Ростовской области — телефон «горячей линии» 8 800 100 98 78
Контактный телефон
менеджера
Имя менеджера
8 900 000 00 00
Режим работы
Пн - пт
с 08:00 до 20:00
Сб - вс
с 09:00 до 17:00
Время работы
Пн, чт, пт
с 8:00 до 19:00
Вт, ср
с 9:00 до 19:00
Сб, вс
c 9:00 до 17:00
Время работы
По будням
с 7:30 до 19:00
Суббота
с 8:00 до 17:00
Воскресенье
с 8:00 до 15:00
Время работы
По будням
с 8:00 до 19:00
Суббота
до 19:00
Воскресенье
до 19:00
Время работы
4444
3333
Время работы
Пн, чт, пт
с 8:00-19:00
Вт, ср
с 9:00 до 19:00
Сб, вс
c 9:00 до 17:00
Пожалуйста, оставьте свой телефон и оператор колл-центра перезвонит вам и предложит ближайшее время для записи.
Нажимая кнопку «Отправить», я соглашаюсь с условиями обработки персональных данных
Пожалуйста, оставьте свой телефон и оператор колл-центра перезвонит вам и предложит ближайшее время для записи.
Нажимая кнопку «Отправить», я соглашаюсь с условиями обработки персональных данных